"la maison des tocards" est la branche du mi5 où atterrissent les agents secrets en disgrâce qui ont tellement foiré qu'on ne peut plus leur confier de vraies missions de renseignement. ces espions ratés, ces rebuts de la profession dénommés "tocards", sont condamnés à passer le reste de leur "carrière" à végéter dans ce trou sous les ordres toujours aussi saugrenus de jackson lamb, enchaînant les missions sans intérêt, bouffant de la paperasse tout en rêvant de pouvoir un jour sortir du placard et retourner au coeur de l'action.